PROGRAMA DE GESTIÓN DE
CONTROL DE CALIDAD Y EXTENSIÓN PARLAMENTARIA

Responsable: Sandra Renzini
Av. Entre Ríos 149
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Te. +(54 11) 2822-3000 Int. 2520/2523
programacalidad@senado.gob.ar

Presentación

Desde el año 2007 el Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad que, en el marco de lo dispuesto por las normas internacionales ISO, garantiza la mejora continua de los diferentes procesos parlamentarios y administrativos de trabajo.

Esta tarea es desarrollada desde el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria, área encargada de llevar adelante los lineamientos estratégicos del Senado de la Nación en materia de calidad. Para esto, el Programa trabaja junto con los diferentes sectores del Senado para estandarizar procesos, fijar objetivos de mejora y capacitar al personal involucrado en cuestiones de planificación, medición y satisfacción del usuario.

Autoridades

Responsable del Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria:
Sandra Daniela Renzini / Descargar Currículum Vitae
Correo electrónico: srenzini@senado.gob.ar

Política de Calidad

En revisión.

Noticias

Esta información es actualizada por el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria.

El pasado martes 16 de junio en el Salón Frondizi la licenciada Iara Lopez y la implementadora y auditora Sabrina Dominguez realizaron la segunda inducción del año al Sistema de Gestión de Calidad para nuevos/as agentes.

Comenzaron a desarrollarse las implementaciones de calidad en los despachos de senadores electos en 2025

El PGCEP comenzó en marzo a capacitar e implementar las normas ISO 9001 en los despachos de senadores electos en 2025, los cuales pertenecen al proceso marco Gestión Parlamentaria. A fines de junio ya han validado sus despachos doce senadores.

EL PGCEP REALIZÓ EN MARZO LA PRIMERA INDUCCIÓN DEL AÑO

En el mes de marzo, como ya es habitual, el PGCEP comenzó con las inducciones a nuevos agentes del Sistema de Gestión de Calidad del Senado.

EL EQUIPO DE CAPACITACIÓN PREPARA LA SEGUNDA ETAPA DE LA LEY MICAELA

El equipo de Capacitación de la Ley Micaela avanza en el perfeccionamiento de los contenidos de los talleres de la segunda etapa.

EL PGCEP ORGANIZÓ LA PRIMER REUNIÓN DE LEY MICAELA 2020

El lunes 17 de febrero en el edificio de la DAS se realizó la primera reunión del período 2020 con el equipo de capacitación, esta vez ampliado con las nuevas incorporaciones de compañeras y compañeros que se suman a sensibilizar sobre la ley Micaela este año.

EL PGCEP REALIZÓ LA SEGUNDA INDUCCIÓN DEL AÑO

El pasado 29 de octubre en el Salón Auditorio las implementadoras del PGCEP, Paula Lafico y Natalia Soto realizaron la segunda inducción del año al Sistema de Gestión de Calidad para nuevos/as agentes.

Lanzamos las capacitaciones y sensibilización de género en el marco de la Ley Micaela

La primer semana de octubre comenzamos con la denominada prueba piloto a los equipos de trabajo del PGCEP y de las Direcciones de Capacitación de la DAS y Biblioteca. La tercer semana de octubre empezamos con las capacitaciones al resto de las áreas con el material ya revisionado de acuerdo a lo exp

PRESENTAMOS LOS AVANCES EN PERSPECTIVA DE GÉNERO EN EL ÁMBITO LEGISLATIVO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE LA LEY MICAELA

El jueves 26 de septiembre, en un evento histórico realizado en el Salón de Pasos Perdidos, los cinco sectores del Congreso de la Nación organizaron y participaron de la jornada "La perspectiva de género en el Congreso", donde se presentaron los avances en conjunto sobre igualdad de género.

El INAM aprobó el programa de capacitación sobre perspectiva de género en el marco de la Ley Micaela

Los tres sectores del Congreso en conjunto, el Senado, la DAS y la Biblioteca hemos presentado en el mes de julio ante el INAM el programa de capacitación obligatoria según ley 27499 "Ley Micaela", el cual ha sido validado oportunamente. Esta acción nos permite comenzar con la planificación de las

Conformación del equipo de capacitación intersectorial para Ley Micaela

Conformamos el equipo pedagógico intersectorial que abarca a personal del Senado, de la DAS y de la Biblioteca del Congreso para la implementación de la Ley Micaela.

Certificado de Calidad

El Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple con los requisitos de la norma IRAM-ISO 9001:2008. Para mayor información sobre los procesos y actividades comprendidos por este Sistema, consulte los siguientes certificados.