PROGRAMA DE GESTIÓN DE
CONTROL DE CALIDAD Y EXTENSIÓN PARLAMENTARIA
Responsable: Sandra Renzini
Av. Entre Ríos 149
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Te. +(54 11) 2822-3000 Int. 2520/2523
programacalidad@senado.gob.ar
Presentación
Desde el año 2007 el Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad que, en el marco
de lo dispuesto por las normas internacionales ISO, garantiza la mejora continua de los diferentes
procesos parlamentarios y administrativos de trabajo.
Esta tarea es desarrollada desde el Programa de Gestión de Calidad y Extensión
Parlamentaria, área encargada de llevar adelante los lineamientos estratégicos de la
política de calidad establecida por la Presidencia del Senado, entre los cuales se
destacan:
• Facilitar y mejorar el acceso a la información de todos los ciudadanos
• Profundizar la innovación tecnológica organizacional en consonancia con el fortalecimiento
institucional
• Reconocer en sus recursos humanos su principal fortaleza como institución
• Contribuir al cuidado del ambiente
• Comprometer todos los esfuerzos con la mejora continua del sistema de gestión de calidad
Para esto, el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria trabaja junto con las
diferentes áreas del Senado para evaluar procesos, fijar objetivos de mejora y capacitar al personal
involucrado en cuestiones de calidad y medición de satisfacción de sus usuarios.
Autoridades
Responsable del Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria:Sandra Daniela Renzini / Descargar Currículum Vitae
Correo electrónico: srenzini@senado.gob.ar
Política de Calidad
Política vigente desde el 27/09/16 / Descargar documentoNoticias
Esta información es actualizada por el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria.