
Directora: Mariana Cecilia Astorga
Solís 125, planta baja
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Tel. +(54 11) 2822-3000 Int. 7791/7797
atencionciudadana@senado.gob.ar
EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN
Fecha: 08 / 09 / 2025 Rev:01
Estimado Ciudadano:
Para nosotros es importante conocer su opinión respecto de la atención recibida para continuar mejorando nuestro servicio. MUCHAS GRACIAS por su colaboración.
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Presentación
La Dirección de Atención Ciudadana y Documentación, dependiente del programa de Observatorio de Derechos Humanos, tiene como objetivo principal gestionar y orientar sobre las diferentes consultas, propuestas y solicitudes que envía la ciudadanía al Senado a través de los distintos canales oficiales:
- por teléfono, llamando al (011) 2822-3000 internos 7791 o 7797.
- mediante correo electrónico dirigido a dir.atenciónciudadana@senado.gob.ar.
- través del formulario de consultas de la web.
- de forma presencial en la mesa de entradas de la Dirección, ubicada en el edificio Alfredo Palacios, en Solís 125, CABA, de lunes a viernes de 9 a 17 h.
El eje central de su labor es propiciar convenios con instituciones públicas y privadas para maximizar la calidad de respuestas brindadas al ciudadano.
Entre las tareas que tiene la Dirección, adquiere singular importancia la presentación de un relevamiento estadístico de cada una de las temáticas abordadas mensualmente por el programa del Observatorio de Derechos Humanos.
Ambas áreas trabajan con el compromiso de alcanzar la excelencia del Poder Legislativo, mejorar la calidad institucional y profundizar el vínculo con la ciudadanía, fortaleciendo el funcionamiento de nuestro sistema democrático.
Autoridades
Directora general del Observatorio de Derechos Humanos: Claudia Mónica RucciDirectora de Atención Ciudadana y Documentación: Mariana Cecilia Astorga
Servicios
Desde aquí podés acceder a las secciones más consultadas del sitio web del Senado de la Nación y a otros enlaces de interés ciudadano:
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