Las implementadoras y auditoras capacitaron a los 38 asistentes sobre los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y explicaron el desarrollo de los procesos de calidad, para incorporar las herramientas, registros y documentación en sus tareas habituales. La presentación fue realizada por la Dra. Sandra Renzini, responsable del Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria. Asimismo, se entregaron encuestas de satisfacción para evaluar los contenidos y desarrollar nuevas técnicas de capacitación.