Av. Entre Ríos 149
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Te. +(54 11) 2822-3000 Int. 2520/2523
programacalidad@senado.gob.ar
Presentación
Desde el año 2007 el Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad que, en el marco
de lo dispuesto por las normas internacionales ISO, garantiza la mejora continua de los diferentes
procesos parlamentarios y administrativos de trabajo.
Esta tarea es desarrollada desde el Programa de Gestión de Calidad y Extensión
Parlamentaria, área encargada de llevar adelante los lineamientos estratégicos de la
política de calidad establecida por la Presidencia del Senado, entre los cuales se
destacan:
• Facilitar y mejorar el acceso a la información de todos los ciudadanos
• Profundizar la innovación tecnológica organizacional en consonancia con el fortalecimiento
institucional
• Reconocer en sus recursos humanos su principal fortaleza como institución
• Contribuir al cuidado del ambiente
• Comprometer todos los esfuerzos con la mejora continua del sistema de gestión de calidad
Para esto, el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria trabaja junto con las
diferentes áreas del Senado para evaluar procesos, fijar objetivos de mejora y capacitar al personal
involucrado en cuestiones de calidad y medición de satisfacción de sus usuarios.
Autoridades
Responsable del Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria:Sandra Daniela Renzini / Descargar Currículum Vitae
Correo electrónico: srenzini@senado.gob.ar
Política de Calidad
Política vigente desde el 27/09/16 / Descargar documentoNoticias
Esta información es actualizada por el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria.
PROMOCIÓN DE LA IGUALDAD DE GÉNERO Y EL EMPODERAMIENTO DE LAS MUJERES EN EL ÁMBITO LEGISLATIVO
El jueves 16 de marzo a las 11hs. en el Salón Arturo Illia se llevará a cabo la presentación de la propuesta de capacitación denominada *Promoción de la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres en el ámbito legislativo*.
EL SENADO DE LA NACIÓN APROBÓ LA AUDITORÍA EXTERNA DEL IRAM DE MANTENIMIENTO DE LA CERTIFICACIÓN ISO 9001:2008.
El Instituto Argentino de Normalización y Certificación informa que, como resultado de la auditoría que llevó a cabo recientemente al Sistema de Gestión de la Calidad del Honorable Senado de la Nación, ha decidido otorgar el mantenimiento de la certificación ISO 9001:2008.
SALUTACIÓN DE LA SENADORA SILVIA ELÍAS DE PEREZ A LOS INTEGRANTES DEL PGCEP
Con gran entusiasmo y fortalecidos por los agredecimientos que hemos recibido por la labor llevada a cabo en este ciclo, compartimos la salutación que la Senador Silvia Elías de Perez nos hiciera llegar oportunamente.
EL SENADO DE LA NACIÓN PRESENTA SU POLÍTICA DE CALIDAD
Desde el PGCEP presentamos con gran satisfacción la Política de Calidad firmada el pasado 27 de septiembre por las máximas autoridades de la casa. Asimismo, es nuestra intención destacar los principales lineamientos estratégicos establecidos en la misma: *Facilitar y mejorar el acceso a la informac
1ERA. JORNADA DE INDUCCIÓN A NUEVOS AGENTES SOBRE LA NORMA ISO 9001 PARA TODOS LOS PROCESOS
Se concretó el 1er. encuentro de capacitación sobre los requisitos de la norma ISO 9001:2008. A la jornada de inducción asistieron agentes pertenecientes a distintos procesos del Honorable Senado de la Nación.
JORNADA DE INDUCCIÓN A NUEVOS AGENTES DEL DESPACHO DE LA SENADORA RODRÍGUEZ MACHADO EN CÓRDOBA
Durante los primeros días del mes de septiembre se llevó a cabo una jornada de inducción al Sistema de Gestión de Caliad, en la provincia de Córdoba, para los agentes del despacho de la Senadora Rodríguez Machado.Certificado de Calidad
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El Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple con los requisitos de la norma IRAM-ISO 9001:2008. Para mayor información sobre los procesos y actividades comprendidos por este Sistema, consulte los siguientes certificados. 
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