PROGRAMA DE GESTIÓN DE
CONTROL DE CALIDAD Y EXTENSIÓN PARLAMENTARIA
Responsable: Sandra Renzini
Av. Entre Ríos 149
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Te. +(54 11) 2822-3000 Int. 2520/2523
programacalidad@senado.gob.ar
Presentación
Desde el año 2007 el Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad que, en el marco
de lo dispuesto por las normas internacionales ISO, garantiza la mejora continua de los diferentes
procesos parlamentarios y administrativos de trabajo.
Esta tarea es desarrollada desde el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria, área encargada de llevar adelante los lineamientos estratégicos del Senado de la Nación en materia de calidad. Para esto, el Programa trabaja junto con los diferentes sectores del Senado para estandarizar procesos, fijar objetivos de mejora y capacitar al personal involucrado en cuestiones de planificación, medición y satisfacción del usuario.
Autoridades
Responsable del Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria:Sandra Daniela Renzini / Descargar Currículum Vitae
Correo electrónico: srenzini@senado.gob.ar
Política de Calidad
En revisión.
Noticias
Esta información es actualizada por el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria.
Se realizó el primer encuentro sobre "Violencia hacia las mujeres y niñas: acceso a la justicia y protección"
El lunes 24 de abril el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria organizó la primera jornada del Ciclo "Avances y desafíos para la promoción de la igualdad de género en el ámbito legislativo". En esta oportunidad, se desarrolló la charla "Violencia hacia las mujeres y niñas: acceso
El PGCEP realizó la primer inducción a nuevos agentes al Sistema de Gestión de Calidad
El lunes 16 de abril, el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria realizó la primer inducción a nuevos agentes al Sistema de Gestión de Calidad.
ENTREGA DE CERTIFICADOS A LOS/AS CAPACITADORES/AS DE SENADO ECOLÓGICO
El pasado 07 de diciembre, en el Salón Auditorio, las autoridades de la Dirección General de Relaciones Institucionales, del Programa de Gestión de Calidad y de la Subdirección de Medicina Laboral y Discapacidad organizaron la entrega de certificados a los/as capacitadores/as en Reducción, Recic
EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL SENADO SUPERÓ LA AUDITORIA DE MANTENIMIENTO
La auditoría externa de este año dio como resultado el mantenimiento del certificado del Sistema de Gestión de Calidad.
EL EQUIPO DE LA SENADORA MAGDALENA ODARDA PARTICIPÓ DE LA INDUCCIÓN AL SGC
Durante los primeros días del mes de diciembre, las implementadoras y capacitadoras del Sistema de Gestión de Calidad, Natalia Soto y Rocio Garmendia realizaron la inducción al equipo de la Senadora Magadalena Odarda en Viedma.
I ENCUENTRO NACIONAL DE LA CALIDAD GUBERNAMENTAL
El pasado miércoles 22 de noviembre la Dra. Sandra Renzini, responsable del Progama de Gestión de Calidad, participó como expositora del I Encuentro Nacional de la Calidad Gubernamental, en la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA
IMPLEMENTADORAS DEL PGCEP VIAJARON A CATAMARCA PARA CAPACITAR AL EQUIPO DEL SENADOR OSCAR CASTILLO
EL 04 DE AGOSTO LAS IMPLEMENTADORAS DEL PROGRAMA DE GESTIÓN DE CALIDAD, PAULA LAFICO Y ROCIO GARMENDIA, CAPACITARON AL PERSONAL DEL SENADOR CASTILLO EN LA PROVINCIA DE CATAMARCA
EL PGCEP CAPACITÓ A INTEGRANTES DEL EQUIPO DEL SENADOR GUILLERMO PEREYRA EN NEUQUÉN
Las implementadoras del Programa de Gestión de Calidad, Natalia Soto y Paula Lafico, capacitaron el 13 de julio en la provincia de Neuquén al personal del Senador Pereyra
EL SENADO ENTREGÓ LOS CERTIFICADOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD A TODOS LOS PROCESOS
Ante un Salón Manuel Belgrano colmado, el jueves pasado la totalidad de los procesos recibieron su certificado de calidad, con amplia participación de las autoridades del Senado y gran asistencia del personal
EL EQUIPO DE IMPLEMENTADORES DEL PGCEP REALIZÓ INDUCCIONES A NUEVOS AGENTES EN LAS PROVINCIAS
Durante el primer semestre del año, por solicitud de diversos senadores, el PGCEP realizó el curso de inducción al Sistema de Gestión de Calidad para los agentes que se encontraban en territorioCertificado de Calidad
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El Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple con los requisitos de la norma IRAM-ISO 9001:2008. Para mayor información sobre los procesos y actividades comprendidos por este Sistema, consulte los siguientes certificados. 
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