27 de abril de 2017

REUNION DE ASESORES

Se realizó una reunión de Asesores de la Comisión de Derechos y Garantías con el fin de establecer la agenda para el tratamiento de los diversos expedientes que modifican la ley 24.240 -Defensa del Consumidor- .

Se realizó una reunión de Asesores de la Comisión de Derechos y Garantías, a las 11, en la Sala de Reuniones N° 6, 6° piso, Edificio Alfredo Palacios.

Temario:

- Proyectos de Ley

Expte. S-297/16, Senador Pedro GUASTAVINO: Reproduce el proyecto de ley agregando el artículo 8° ter a la ley 24.240 -Defensa del Consumidor- respecto de resolver las situaciones de prolongada espera que padecen los usuarios en las instituciones financieras. (Ref. S-1282/14).

Expte. S-320/16, Senador Roberto BASUALDO: Incorporando el artículo 8° ter a la ley 24.240- Defensa del Consumidor-, estableciendo las condiciones sanitarias mínimas durante el tiempo de espera.

Expte. S-1154/16, Senador Roberto BASUALDO: Estableciendo que en todos los bancos, entidades financieras, oficinas públicas y reparticiones del estado nacional, deberán contar con baños para las personas que concurran a los mismos.

Expte. S-1359/16, Senadora Ada ITURREZ DE CAPPELLINI: Estableciendo los principios de atención al público. 

Expte. S-2817/16, Senadora Silvia del Rosario GIACOPPO: Disponiendo la obligatoriedad de baños públicos en establecimientos nacionales. 

Expte. S-860/16, Senador Roberto BASUALDO: Reconociendo el carácter de "Práctica Abusiva", contraria a la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, el cobro de adicionales por la prestación del servicio de carga en teléfonos celulares o venta de tarjetas.

Expte. S-1314/16, Senador Julio C. COBOS: Fijando el carácter de "Práctica abusiva" contraria al "Trato Digno" en defensa del consumidor o al usuario.

Expte. S-1442/16, Senador Roberto BASUALDO: Modificando el artículo 37 de la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, prohibiendo la publicación "La empresa no se responsabiliza por daños, robos o hurtos que pudieran sufrir los clientes". 

Expte. S- 1587/16, Senador Luis P. NAIDENOFF: Modificando el artículo 10 ter de la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, estableciendo que el consumidor podrá rescindir los servicios contratados incluidos los servicios públicos, en forma personal, telefónica, electrónica o similar.

Expte. S- 2427/16, Senador Ruperto GODOY: Modificando el artículo 30 bis de la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, respecto de la información detallada que recibe el usuario por parte de empresas prestatarias de servicios públicos.

Expte. S-2625/16, Senador Roberto BASUALDO: Estableciendo que en las facturas y tickets a consumidor final emitidos en el país, deberá estar impreso el número de teléfono de la oficina de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo.

Expte. S-4854/16, Senador Roberto BASUALDO: Sustituyendo el inciso b) del art. 47 de la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, elevando el monto de multas de diversas infracciones.

Expte. S-5220/16, Senadora María Magdalena ODARDA: Incorporando a la ley 24.240 -Derechos del Consumidor-, el derecho a la información de los usuarios y consumidores de autopistas y rutas concesionadas por peaje.

Expte. S- 5223/16, Senadora María Magdalena ODARDA: Modificando el Art. 53 de la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, respecto de la gratuidad del consumidor.

Expte. S-143/17, Senadora Carmen L. CREXELL: Reproduce proyecto de ley sobre derecho de información al consumidor en las transacciones comerciales efectuadas por internet. (Ref. S-433/15).

Expte. S-622/17, Senador Roberto BASUALDO: Estableciendo que las empresas proveedoras de servicios, deberán habilitar un canal electrónico para realizar reclamos, consultas y trámites en general.

Expte. S-762/17, Senadora María Magdalena ODARDA: Reproduce el proyecto de ley incorporando el artículo 4 bis a la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, respecto de regular la difusión de imágenes que hayan sido retocadas mediante programas de procesamiento de las mismas. (Ref.S-810/15).

Expte. S-365/16, Senadora María L. LEGUIZAMÓN: Reproduce proyecto de ley incorporando al artículo 11 de la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, la figura de la "garantía de satisfacción". Ref. S-1057/14.

Expte. S-2248/16, Senador Roberto BASUALDO: Incorporando la figura comercial denominada "Arrepentimiento de compra". 

Expte. S-3161/16, Senadora Sigrid E. KUNATH: Sustituyendo el artículo 14 de la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, respecto de las pautas a cumplir por los certificados de garantías.

Expte. S-659/16, Senador Juan Mario PAIS y OTROS: Regulando los derechos del consumidor en los contratos de transportes de pasajeros y servicios turísticos.

Expte. S-718/16, Senador Fernando SOLANAS: Reproduce el proyecto de ley modificando la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, en materia de adquisición y consumo de los alimentos. (Ref. S-3195/14).

Expte. S-1439/16, Senador Roberto BASUALDO: Estableciendo la instalación de lectores de códigos de barras para autoconsultas en los supermercados, hipermercados, tiendas y almacenes polirubros del país.

Expte. S-2070/16, Senador Roberto BASUALDO: Estableciendo que en todos los supermercados, hipermercados, mayoristas y tiendas, se disponga de un espacio para la exposición y venta de productos de origen local, conteniendo al menos un producto por cada rubro. 

Expte. S-3237/16, Senador Daniel LOVERA y otros: Estableciendo que toda devolución, cambio o reclamo por productos y/o servicios adquiridos en un comercio, podrá realizarse en los mismos días y horarios estipulados para la atención al público.

Expte. S-5221/16, Senadora María Magdalena ODARDA: Gratuidad del telegrama y carta documento para los usuarios y consumidores.

Expte. S-2210/16, Senadora María Magdalena ODARDA: Sobre régimen de regulación del proceso de venta y de ofrecimiento de bienes electrónicos y de alto valor económico.

Al temario informado oportunamente, se agregan los siguientes:

Expte. CD-102/15, Proyecto de ley en revisión sobre reparación de legajos de los trabajadores del sector privado detenidos-desaparecidos.

Expte. S-1204/17, Senadora Norma H. DURANGO: Incorporando el artículo 4° bis a la ley 24.240 -Defensa del Consumidor-, estableciendo que las empresas prestadoras de servicios, deberán tener un sistema de atención telefónica con un operador humano.

Expte. S-1328/17, Senadora Silvia GIACOPPO: Ley de gratuidad del telegrama y carta documento para los usuarios y consumidores. 

Expte. S-1329/17, senadora Silvia GIACOPPO: Ley modificando el artículo 53 de la ley N° 24.240 -Defensa del Consumidor- en lo que respecta a la gratuidad en las acciones del consumidor.