AVANZA EL PROGRAMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN EL SENADO

A través del Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria se han certificado con la norma de calidad internacional ISO 9001:2008 46 procesos, a los QUE han sumado 41 procesos más.

Entre ellos se certificó a 24 despachos de Senadores Nacionales, procesos legislativos, administrativos y operativos involucrando a la gran mayoría de los trabajadores de la institución. También a la Dirección General de Imagen Institucional y Tecnologías de la Información, a la Dirección de Prensa, Senado TV y a la Dirección de Ceremonial.

La entrega de los certificados de realizó en el Salón Azul de la Cámara Alta y con la presencia del Secretario Administrativo del HSN Sr. Juan Zabaleta, el Presidente de IRAM el Lic. Romero, y la Dir. de Calidad, Dra. Sandra Dosch quienes fueron los encargados de entregar los reconocimientos.

Claramente la formación del personal como objetivo de calidad contribuye a una organización más eficiente para satisfacer las necesidades y expectativas de la ciudadanía: a través de un Senado Abierto identificando y proponiendo mejoras de actualización de servicios, definiendo estrategias para el uso eficaz de recursos con resultados medibles, desarrollando las capacidades y responsabilidad de los recursos humanos y estimulando su compromiso con lo público.