Número de Expediente 576/00
| N° | Origen | Tipo | Extracto |
|---|---|---|---|
| 576/00 | Senado De La Nación | Proyecto De Ley | SAN MILLAN : PROYECTO DE LEY SUSTITUYENDO EL ART. 63 DE LA LEY 24.240 ( DEFENSA DEL CONSUMIDOR ) RESPECTO A LOS SERVICIOS DE ATENCION TELEFONICA AL CLIENTE . |
| Listado de Autores |
|---|
|
San Millan
, Julio Argentino
|
Fechas en Dir. Mesa de Entradas
| MESA DE ENTRADAS | DADO CUENTA | Nº DE D.A.E. |
|---|---|---|
| 13-04-2000 | 10-05-2000 | 29/2000 Tipo: NORMAL |
Fecha de Ingreso a Dir. Gral. de Comisiones
| DIR. GRAL. de COMISIONES | INGRESO DEL DICTAMEN A LA MESA DE ENTRADAS |
|---|---|
| 14-04-2000 | SIN FECHA |
Giros del Expediente a Comisiones
| COMISIÓN | FECHA DE INGRESO | FECHA DE EGRESO |
|---|---|---|
|
ORDEN DE GIRO: 1 |
14-04-2000 | 28-02-2002 |
EL EXPEDIENTE CADUCO EL 28-02-2002
ENVIADO AL ARCHIVO : 26-03-2002
PRESIDENCIA/OFICIALES VARIOS
| ORIGEN | TIPO | NUMERO | FECHA | AR |
|---|---|---|---|---|
En proceso de carga
Senado de la Nación
Secretaría Parlamentaria
Dirección Publicaciones
S-00-0576:SAN MILLAN.
PROYECTO DE LEY
El Senado y Cámara de Diputados,¿
Artículo 1°.- Sustitúyese el artículo 63 de la ley 24.240 (de
Defensa del Consumidor), y conforme a los fundamentos que se exponen,
por el siguiente texto:
"Artículo 63: Los servicios de atención telefónica al cliente
prestado por los proveedores de cosas o servicios conforme el artículo
1° de la presente ley, deberán ser eficaces y de atención rápida.
Encomiéndase a la autoridad de aplicación a realizar auditorías
periódicas de este servicio".
Art. 2°.- Comuníquese al Poder Ejecutivo.
Julio A. San Millán.
LOS FUNDAMENTOS DE ESTE PROYECTO DE LEY SE ENCUENTRAN PUBLICADOS EN EL
D.A.E. 029/00.
-A la Comisión de Comercio.
Secretaría Parlamentaria
Dirección Publicaciones
S-00-0576:SAN MILLAN.
PROYECTO DE LEY
El Senado y Cámara de Diputados,¿
Artículo 1°.- Sustitúyese el artículo 63 de la ley 24.240 (de
Defensa del Consumidor), y conforme a los fundamentos que se exponen,
por el siguiente texto:
"Artículo 63: Los servicios de atención telefónica al cliente
prestado por los proveedores de cosas o servicios conforme el artículo
1° de la presente ley, deberán ser eficaces y de atención rápida.
Encomiéndase a la autoridad de aplicación a realizar auditorías
periódicas de este servicio".
Art. 2°.- Comuníquese al Poder Ejecutivo.
Julio A. San Millán.
LOS FUNDAMENTOS DE ESTE PROYECTO DE LEY SE ENCUENTRAN PUBLICADOS EN EL
D.A.E. 029/00.
-A la Comisión de Comercio.
