Número de Expediente 3917/06

Listado de Autores
Escudero , Sonia Margarita

En proceso de carga

Senado de la Nación
Secretaría Parlamentaria
Dirección Publicaciones

(S-3917/06)

PROYECTO DE COMUNICACION

El Senado de la Nación:

Vería con agrado que el Poder Ejecutivo, a través de la Comisión Nacional de Comunicaciones - en su condición de ente de control de las telecomunicaciones y los servicios postales de nuestro país -, arbitre los medios que su competencia le acuerda ante las empresas Telecom, Telefónica y CTI, a fin de que los usuarios particulares salteños que utilizan Internet y celulares, sean compensados mediante la excepción de pago, por los perjuicios padecidos durante el día 24 del corriente mes y año, producto del corte sufrido por la fibra óptica de las prestadoras, ubicada en la cercanías del límite con la provincia de Tucumán, que les impidiera utilizar los servicios durante seis horas; exigiéndoles a su vez, adoptar las previsiones que permitan contrarrestar nuevas anomalías, por ser ésta la cuarta vez que sucede el hecho mencionado.

Sonia Escudero.

FUNDAMENTOS

Sr. Presidente:

Durante la tarde del día 24 del corriente mes y año, nuevamente y por cuarta vez, en la provincia de Salta, se tornó imposible utilizar los teléfonos celulares o navegar por Internet.

La vulnerabilidad del sistema quedó, otra vez, en evidencia frente al mismo problema: la fibra óptica de las prestadoras Telecom y Telefónica - cuyos filamentos de vidrio llevan mensajes en forma de haces de luz que pasan a través de ellos de un extremo a otro y que pueden utilizarse, tanto en pequeños ambientes autónomos, como en grandes redes geográficas como los sistemas de largas líneas telefónicas -, fue cortada, cerca de la localidad de Trancas, en el límite con la provincia de Tucumán, por una empresa que -al parecer - no contaba con los conocimientos técnicos necesarios, para llevar adelante la realización de una obra sobre la banquina de la ruta nacional N° 34.

Según informara una de las prestadoras, los trabajos que generaron los inconvenientes fueron encarados por la contratista de origen alemán Siemens que, a su vez, subcontrató los servicios de la argentina INCO S.A.; fueron ejecutados sin los avisos de interferencia y sin que se hayan pedido los planos a Telecom, a la Municipalidad correspondiente o a Vialidad Nacional, no habiendo, entonces, constatado por dónde pasa el tendido de fibra.

La situación descripta dejó sin servicio, durante más de seis (6) horas, a diez mil (10.000) usuarios - entre particulares, empresas y bancos que utilizan Internet en Salta y Jujuy y una cifra no ponderada de abonados al sistema de celulares según los dichos de la Sra. Gerente de Relaciones Externas de Telecom. A lo que debe sumarse los problemas que provocó el corte en cajeros automáticos de bancos, en comercios y áreas de gobierno que no podían acceder al sistema, colocando en riesgo, también, el normal funcionamiento de prestaciones esenciales como el servicio de emergencia 911, SAMEC y hospitales públicos.

Por todo lo acontecido y en consonancia con la postura adoptada por el gobierno de mi provincia, es que me dirijo al Poder Ejecutivo para que a través de la Comisión Nacional de Comunicaciones y en el marco de las disposiciones vigentes y la competencia que le cabe al órgano de control, arbitre las medidas necesarias para que estos acontecimientos no vuelvan a repetirse - ya que devienen de la negligencia y falta de responsabilidad de las prestadoras -, y los usuarios salteños sean indemnizados por lo sufrido mediante la exención de pago y a mis Pares, les solicito, me acompañen en la aprobación de este proyecto.

Sonia Escudero.