REUNIÓN PLENARIA DE COMISIONES
SE REALIZÓ UNA REUNIÓN PLENARIA DE LAS COMISIONES DE DERECHOS Y
GARANTÍAS Y DE JUSTICIA Y ASUNTOS PENALES CON EL FIN DE CONTINUAR CON EL
TRATAMIENTO DEL PROYECTO DE LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, EXPEDIENTE
S-2576/19.
La misma se llevó a
cabo a las 11.00, mediante la modalidad virtual sistema zoom.
TEMARIO:
PROYECTOS
DE LEY
EXPTE.
S-2576/19: SENADORA BRIZUELA Y DORIA Y OTROS: PROYECTO DE LEY
DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
ADEMAS,
LA COMISION DE DERECHOS Y GARANTIAS CONSIDERARA LOS SIGUIENTES EXPEDIENTES:
EXPTE. CD-13/19: PROYECTO DE LEY
EN REVISION QUE MODIFICA SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR- SOBRE
GARANTIA EXTENDIDA, REQUISITOS, REPUESTOS Y SERVICIO TECNICO.
EXPTE. S-79/19: SENADORA ODARDA: REPRODUCE EL
PROYECTO DE LEY POR EL QUE SE ENTIENDE COMO "TRATO INDIGNO", EN LOS
TERMINOS DEL ART. 8º DE LA LEY 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, LAS FILAS CON
ESPERAS MAYORES A 30 MINUTOS. (REF. S.863/17).
EXPTE. S-83/19: SENADORA ODARDA: REPRODUCE EL
PROYECTO DE LEY QUE INCORPORA EL ART. 4 BIS A LA LEY 24.240 -DEFENSA DEL
CONSUMIDOR- RESPECTO DE REGULAR LA DIFUSION DE IMÁGENES QUE HAYAN SIDO
RETOCADAS POR PROGRAMAS DE PROCESAMIENTO. (REF. S.762/17).
EXPTE. S-148/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY
QUE ESTABLECE QUE TODOS LOS ORGANISMOS PÚBLICOS, EMPRESAS QUE PRESTEN
SERVICIOS, BANCOS, TARJETAS DE CRÉDITO, DEBEN CONSULTAR A SUS CLIENTES ADULTOS
MAYORES EL MÉTODO DE FACTURACIÓN QUE QUIEREN RECIBIR, PAPEL O DIGITAL.
EXPTE. S-155/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY QUE
MODIFICA EL ART. 36 DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR- RESPECTO A LA
INFORMACION QUE SE DEBERA CONSIGNAR EN LAS OPERACIONES FINANCIERAS Y DE CREDITO
PARA EL CONSUMO
EXPTE. S-161/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY
POR EL CUAL SE ESTABLECE QUE TODA EMPRESA QUE PRESTE SERVICIOS, DEBERA CONTAR
CON UNA OFICINA, AL MENOS POR PROVINCIA, DE ATENCION PERSONALIZADA, PARA
CONSULTAS O RECLAMOS.
EXPTE. S-282/19: SENADORA DURANGO: REPRODUCE EL
PROYECTO DE LEY QUE INCORPORA EL ART. 4 BIS DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL
CONSUMIDOR-, ESTABLECIENDO QUE LAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS, DEBERAN
TENER UN SISTEMA DE ATENCION TELEFONICA CON UN OPERADOR HUMANO. (REF.S.
1204/17).
EXPTE. S-296/19: SENADORA CREXELL: REPRODUCE EL
PROYECTO DE LEY SOBRE DERECHO DE INFORMACION AL CONSUMIDOR EN LAS TRANSACCIONES
COMERCIALES EFECTUADAS POR INTERNET. (REF. S. 143/17).
EXPTE. S-567/19: SENADOR PEREYRA: PROYECTO DE LEY
QUE INCORPORA EL ART. 31 BIS AL CAPITULO VI DE LA LEY 24.240 -DEFENSA DEL
CONSUMIDOR-, SOBRE EL TIEMPO DE ESPERA EN EL PAGO DEL PEAJE DE RUTAS Y
AUTOPISTAS CONCESIONADAS.
EXPTE. S-568/19: SENADOR PEREYRA: PROYECTO DE LEY QUE
SUSTITUYE EL ART. 27 DE LA LEY 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-,
RESPECTO DE ESTABLECER LA ATENCION
PERSONALIZADA Y PRESENCIAL A LOS USUARIOS EN OFICINAS DE ATENCION AL
PUBLICO.
EXPTE. S-593/19: SENADOR PEREYRA: PROYECTO DE LEY QUE
SUSTITUYE EL ART. 14 DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, RESPECTO
DEL CERTIFICADO DE GARANTIA EN LA COBERTURA DE LA TOTALIDAD DEL PRODUCTO Y SUS
ACCESORIOS.
EXPTE. S-654/19: SENADORA GIACOPPO: PROYECTO DE LEY
QUE MODIFICA EL ART. 53 DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR- SOBRE GRATUIDAD
EN LAS ACCIONES DEL CONSUMIDOR.
EXPTE. S-911/19: SENADOR COBOS: PROYECTO DE LEY
QUE REGULA LOS SERVICIOS DE ATENCION TELEFONICA AL CLIENTE.
EXPTE. S-1552/19: SENADORA KUNATH: PROYECTO DE LEY
QUE INCORPORA COMO ARTICULO 10 QUINQUIES A SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA
DEL CONSUMIDOR-, RESPECTO A LAS DISPOSICIONES RELATIVAS A LA BAJA DE SERVICIOS
CONTRATADOS Y A LOS PLAZOS DE FACTURACION POR PARTE DE LAS EMPRESAS.
EXPTE. S-2183/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY QUE
MODIFICA SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA AL CONSUMIDOR-, RESPECTO A LA UTILIZACION
DE SISTEMAS ELECTRONICOS, FISICOS O DIGITALES COMO MEDIOS DE TRANSACCION.
EXPTE. S-2400/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY
QUE MODIFICA EL ART. 4° DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA EL CONSUMIDOR-, RESPECTO
DE LA INFORMACION QUE EL PROVEEDOR ESTA OBLIGADO A SUMINISTRAR AL CONSUMIDOR
ANTE CUALQUIER TIPO DE CORTE DE SERVICIO.
EXPTE. S-2782/19: SENADOR CASTILLO: REPRODUCE
PROYECTO DE LEY QUE ESTABLECE UN SERVICIO DE TELEGRAMA Y CARTA DOCUMENTO
GRATUITO PARA LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS. REF. S-3453/17.
EXPTE. S-3271/19:
SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA EL ART. 27 DE SU
SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR- RESPECTO DE HABILITAR UN LIBRO DE
QUEJAS ON LINE.
EXPTE. S-94/20: SENADOR LOVERA: REPRODUCE EL
PROYECTO DE LEY QUE INCORPORA EL ART. 11 BIS A LA LEY 24.240 -DEFENSA DEL
CONSUMIDOR-, ESTABLECIENDO LA OBLIGATORIEDAD DE LOS COMERCIOS DE REALIZAR
CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES EN LOS MISMOS HORARIOS DE ATENCION AL PUBLICO. (REF.
S-562/18).
EXPTE. S-956/20: SENADOR RODAS: PROYECTO DE LEY
QUE INCORPORA EL ARTICULO 8 TER DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA AL CONSUMIDOR-
RESPECTO DE LIMITAR LAS LLAMADAS DE COBRANZAS DE MANERA ESPECIFICA.
EXPTE. S-1061/20: SENADOR MARINO: PROYECTO DE LEY
QUE CREA COMO VIA DE RESOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS, UN PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVO Y UNA INSTANCIA JUDICIAL PARA PERSONAS CONSUMIDORAS DE PRODUCTOS
Y SERVICIOS, INCLUIDOS LOS FINANCIEROS.
EXPTE. S-1698/20: SENADOR FIAD: PROYECTO DE LEY DE
GRATUIDAD DEL TELEGRAMA Y CARTA DOCUMENTO PARA LOS USUARIOS Y CONSUMIDORES.
EXPTE. S-2936/19: SENADORA GONZÁLEZ GLADYS E.: PROYECTO DE LEY
SOBREENDEUDAMIENTO PASIVO FAMILIAR.
EXPTE. S-2559/20: SENADOR PAIS: PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA SU SIMILAR 24.240
-DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, EN RELACIÓN AL DERECHO A LA INFORMACIÓN.
Para esta reunión han sido invitados:
Director Nacional de Defensa del Consumidor
Dr. Federico Álvarez Larrondo
Especialista sobre Derecho del Consumidor e Inteligencia Artificial
Dr. Francisco Junyent Bus
Profesor Titular Plenario de Derecho Concursal en la Universidad Nacional de Córdoba;
Profesor de Derecho del Consumo en la Universidad Nacional de Córdoba.
Dr. Walter Krieger
Dr. en Derecho con orientación en Derecho Privado [UCES];
Miembro de la Asociación Iberoamericana de Derecho Privado.
LINK AL VIDEO: https://youtu.be/8RH5nTeo5vA
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VERSION TAQUIGRAFICA |
