REUNION PLENARIA DE COMISIONES
SE REALIZÓ UNA REUNIÓN PLENARIA DE LAS COMISIONES DE DERECHOS Y GARANTÍAS Y DE JUSTICIA Y ASUNTOS PENALES CON EL FIN DE COMENZAR CON EL TRATAMIENTO DEL PROYECTO DE LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, EXPEDIENTE S-2576/19.
La misma se llevó a cabo a las 13.00, mediante la modalidad
virtual sistema zoom.
TEMARIO:
PROYECTOS DE LEY
EXPTE. S-2576/19: SENADORA BRIZUELA Y DORIA Y OTROS:
PROYECTO DE LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
ADEMAS, LA COMISION DE DERECHOS Y GARANTIAS
CONSIDERARA LOS SIGUIENTES EXPEDIENTES:
EXPTE.
CD-13/19: PROYECTO DE LEY EN REVISION QUE MODIFICA SU SIMILAR 24.240
-DEFENSA DEL CONSUMIDOR- SOBRE GARANTIA EXTENDIDA, REQUISITOS, REPUESTOS Y
SERVICIO TECNICO.
EXPTE.
S-79/19: SENADORA ODARDA: REPRODUCE EL PROYECTO DE LEY POR EL QUE SE
ENTIENDE COMO "TRATO INDIGNO", EN LOS TERMINOS DEL ART. 8º DE LA LEY
24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, LAS FILAS CON ESPERAS MAYORES A 30 MINUTOS.
(REF. S.863/17).
EXPTE.
S-83/19: SENADORA ODARDA: REPRODUCE EL PROYECTO DE LEY QUE INCORPORA EL
ART. 4 BIS A LA LEY 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR- RESPECTO DE REGULAR LA
DIFUSION DE IMÁGENES QUE HAYAN SIDO RETOCADAS POR PROGRAMAS DE PROCESAMIENTO.
(REF. S.762/17).
EXPTE.
S-148/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY QUE ESTABLECE QUE TODOS LOS
ORGANISMOS PÚBLICOS, EMPRESAS QUE PRESTEN SERVICIOS, BANCOS, TARJETAS DE
CRÉDITO, DEBEN CONSULTAR A SUS CLIENTES ADULTOS MAYORES EL MÉTODO DE FACTURACIÓN
QUE QUIEREN RECIBIR, PAPEL O DIGITAL.
EXPTE. S-155/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA EL ART. 36 DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR- RESPECTO A LA INFORMACION QUE SE DEBERA CONSIGNAR EN LAS OPERACIONES FINANCIERAS Y DE CREDITO PARA EL CONSUMO.
EXPTE.
S-161/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY POR EL CUAL SE ESTABLECE QUE
TODA EMPRESA QUE PRESTE SERVICIOS, DEBERA CONTAR CON UNA OFICINA, AL MENOS POR
PROVINCIA, DE ATENCION PERSONALIZADA, PARA CONSULTAS O RECLAMOS.
EXPTE.
S-282/19: SENADORA DURANGO: REPRODUCE EL PROYECTO DE LEY QUE INCORPORA EL
ART. 4 BIS DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, ESTABLECIENDO QUE LAS
EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS, DEBERAN TENER UN SISTEMA DE ATENCION
TELEFONICA CON UN OPERADOR HUMANO. (REF.S. 1204/17).
EXPTE.
S-296/19: SENADORA CREXELL: REPRODUCE EL PROYECTO DE LEY SOBRE DERECHO DE
INFORMACION AL CONSUMIDOR EN LAS TRANSACCIONES COMERCIALES EFECTUADAS POR
INTERNET. (REF. S. 143/17).
EXPTE.
S-567/19: SENADOR PEREYRA: PROYECTO DE LEY QUE INCORPORA EL ART. 31 BIS
AL CAPITULO VI DE LA LEY 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, SOBRE EL TIEMPO DE
ESPERA EN EL PAGO DEL PEAJE DE RUTAS Y AUTOPISTAS CONCESIONADAS.
EXPTE.
S-568/19: SENADOR PEREYRA: PROYECTO DE LEY QUE SUSTITUYE EL ART. 27 DE LA
LEY 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, RESPECTO DE ESTABLECER LA
ATENCION PERSONALIZADA Y PRESENCIAL A LOS USUARIOS EN OFICINAS DE ATENCION AL
PUBLICO.
EXPTE.
S-593/19: SENADOR PEREYRA: PROYECTO DE LEY QUE SUSTITUYE EL ART. 14 DE SU
SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, RESPECTO DEL CERTIFICADO DE GARANTIA
EN LA COBERTURA DE LA TOTALIDAD DEL PRODUCTO Y SUS ACCESORIOS.
EXPTE.
S-654/19: SENADORA GIACOPPO: PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA EL
ART. 53 DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR- SOBRE GRATUIDAD EN LAS
ACCIONES DEL CONSUMIDOR.
EXPTE.
S-911/19: SENADOR COBOS: PROYECTO DE LEY QUE REGULA LOS SERVICIOS DE
ATENCION TELEFONICA AL CLIENTE.
EXPTE.
S-1552/19: SENADORA KUNATH: PROYECTO DE LEY QUE INCORPORA COMO ARTICULO
10 QUINQUIES A SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL CONSUMIDOR-, RESPECTO
A LAS DISPOSICIONES RELATIVAS A LA BAJA DE SERVICIOS CONTRATADOS Y A LOS PLAZOS
DE FACTURACION POR PARTE DE LAS EMPRESAS.
EXPTE.
S-2183/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA SU SIMILAR 24.240
-DEFENSA AL CONSUMIDOR-, RESPECTO A LA UTILIZACION DE SISTEMAS ELECTRONICOS,
FISICOS O DIGITALES COMO MEDIOS DE TRANSACCION.
EXPTE.
S-2400/19: SENADOR BASUALDO: PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA EL
ART. 4° DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA EL CONSUMIDOR-, RESPECTO DE LA
INFORMACION QUE EL PROVEEDOR ESTA OBLIGADO A SUMINISTRAR AL CONSUMIDOR ANTE
CUALQUIER TIPO DE CORTE DE SERVICIO.
EXPTE.
S-2782/19: SENADOR CASTILLO: REPRODUCE PROYECTO DE LEY QUE
ESTABLECE UN SERVICIO DE TELEGRAMA Y CARTA DOCUMENTO GRATUITO PARA LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS. REF. S-3453/17.
EXPTE. S-3271/19:
SENADOR BASUALDO:
PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA EL ART. 27 DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA DEL
CONSUMIDOR- RESPECTO DE HABILITAR UN LIBRO DE QUEJAS ON LINE.
EXPTE. S-94/20:
SENADOR LOVERA:
REPRODUCE EL PROYECTO DE LEY QUE INCORPORA EL ART. 11 BIS A LA LEY 24.240 -DEFENSA
DEL CONSUMIDOR-, ESTABLECIENDO LA OBLIGATORIEDAD DE LOS COMERCIOS DE REALIZAR
CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES EN LOS MISMOS HORARIOS DE ATENCION AL PUBLICO. (REF.
S-562/18).
EXPTE. S-956/20:
SENADOR RODAS: PROYECTO DE
LEY QUE INCORPORA EL ARTICULO 8 TER DE SU SIMILAR 24.240 -DEFENSA AL
CONSUMIDOR- RESPECTO DE LIMITAR LAS LLAMADAS DE COBRANZAS DE MANERA ESPECIFICA.
EXPTE. S-1061/20:
SENADOR MARINO: PROYECTO DE LEY QUE CREA COMO VIA
DE RESOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS, UN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Y UNA
INSTANCIA JUDICIAL PARA PERSONAS CONSUMIDORAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS,
INCLUIDOS LOS FINANCIEROS.
EXPTE. S-1698/20: SENADOR FIAD: PROYECTO DE LEY DE GRATUIDAD DEL TELEGRAMA Y CARTA DOCUMENTO PARA LOS USUARIOS Y CONSUMIDORES.
Dra. Belén Japaze, Relatora del Tribunal Superior de Justicia de Tucumán.
Dr. Roberto Vázquez Ferreyra, Profesor Titular de la Universidad Nacional de Rosario.
Dr. Federico Ossola, Juez de Cámara de la Provincia de Córdoba.
Link al video: https://youtu.be/dc6HwpVBatY?list=PLlXaxWqGy4-pp0CbJ4RJanWW0dWy7qnmw
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