Av. Entre Ríos 149
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Te. +(54 11) 2822-3000 Int. 2520/2523
programacalidad@senado.gob.ar
Presentación
Desde el año 2007 el Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad que, en el marco
de lo dispuesto por las normas internacionales ISO, garantiza la mejora continua de los diferentes
procesos parlamentarios y administrativos de trabajo.
Esta tarea es desarrollada desde el Programa de Gestión de Calidad y Extensión
Parlamentaria, área encargada de llevar adelante los lineamientos estratégicos de la
política de calidad establecida por la Presidencia del Senado, entre los cuales se
destacan:
• Facilitar y mejorar el acceso a la información de todos los ciudadanos
• Profundizar la innovación tecnológica organizacional en consonancia con el fortalecimiento
institucional
• Reconocer en sus recursos humanos su principal fortaleza como institución
• Contribuir al cuidado del ambiente
• Comprometer todos los esfuerzos con la mejora continua del sistema de gestión de calidad
Para esto, el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria trabaja junto con las
diferentes áreas del Senado para evaluar procesos, fijar objetivos de mejora y capacitar al personal
involucrado en cuestiones de calidad y medición de satisfacción de sus usuarios.
Autoridades
Responsable del Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria:Sandra Daniela Renzini / Descargar Currículum Vitae
Correo electrónico: srenzini@senado.gob.ar
Política de Calidad
Política vigente desde el 27/09/16 / Descargar documentoNoticias
Esta información es actualizada por el Programa de Gestión de Calidad y Extensión Parlamentaria.
EL EQUIPO DE CAPACITACIÓN PREPARA LA SEGUNDA ETAPA DE LA LEY MICAELA
El equipo de Capacitación de la Ley Micaela avanza en el perfeccionamiento de los contenidos de los talleres de la segunda etapa.
EL PGCEP ORGANIZÓ LA PRIMER REUNIÓN DE LEY MICAELA 2020
El lunes 17 de febrero en el edificio de la DAS se realizó la primera reunión del período 2020 con el equipo de capacitación, esta vez ampliado con las nuevas incorporaciones de compañeras y compañeros que se suman a sensibilizar sobre la ley Micaela este año.
EL PGCEP REALIZÓ LA SEGUNDA INDUCCIÓN DEL AÑO
El pasado 29 de octubre en el Salón Auditorio las implementadoras del PGCEP, Paula Lafico y Natalia Soto realizaron la segunda inducción del año al Sistema de Gestión de Calidad para nuevos/as agentes.
Lanzamos las capacitaciones y sensibilización de género en el marco de la Ley Micaela
La primer semana de octubre comenzamos con la denominada prueba piloto a los equipos de trabajo del PGCEP y de las Direcciones de Capacitación de la DAS y Biblioteca. La tercer semana de octubre empezamos con las capacitaciones al resto de las áreas con el material ya revisionado de acuerdo a lo exp
PRESENTAMOS LOS AVANCES EN PERSPECTIVA DE GÉNERO EN EL ÁMBITO LEGISLATIVO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE LA LEY MICAELA
El jueves 26 de septiembre, en un evento histórico realizado en el Salón de Pasos Perdidos, los cinco sectores del Congreso de la Nación organizaron y participaron de la jornada "La perspectiva de género en el Congreso", donde se presentaron los avances en conjunto sobre igualdad de género.
El INAM aprobó el programa de capacitación sobre perspectiva de género en el marco de la Ley Micaela
Los tres sectores del Congreso en conjunto, el Senado, la DAS y la Biblioteca hemos presentado en el mes de julio ante el INAM el programa de capacitación obligatoria según ley 27499 "Ley Micaela", el cual ha sido validado oportunamente. Esta acción nos permite comenzar con la planificación de las
Conformación del equipo de capacitación intersectorial para Ley Micaela
Conformamos el equipo pedagógico intersectorial que abarca a personal del Senado, de la DAS y de la Biblioteca del Congreso para la implementación de la Ley Micaela.
El PGCEP organizó jornadas de capacitación a responsables de calidad
Las jornadas profundizaron los aspectos más importantes de la norma ISO 9001:2015 y se trabajaron las especificidades prácticas del proceso marco que integran los/as responsables.
El PGCEP realizó la primer inducción del año
Durante la jornada de inducción, en el salón Auditorio, la Dra. Sandra Renzini y la implementadora Alejandra Zalazar explicaron los conceptos básicos del Sistema de Gestión de Calidad.
Promoción e incorporación del enfoque de género en el ámbito legislativo
Durante el año 2018 se desarrolló el segundo ciclo del curso denominado "Promoción de la Igualdad de Género y el Empoderamiento de las Mujeres en el Ámbito Legislativo". La propuesta fue elaborada en conjunto entre la Comisión Banca de la Mujer, el Instituto Nacional de las Mujeres (INAM), el PrCertificado de Calidad
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El Senado de la Nación cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple con los requisitos de la norma IRAM-ISO 9001:2008. Para mayor información sobre los procesos y actividades comprendidos por este Sistema, consulte los siguientes certificados. 
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